আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা Jolibet-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন
Jolibet প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য যাতায়াতের সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।
Jolibet কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা আছে। আপনার অজান্তে কোনো তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আমাদের সার্ভার সর্বশেষ ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ফ্রড প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করে যে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত হয়।
Jolibet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বোত্তম প্রচলিত পদ্ধতিগুলো মেনে তৈরি করা হয়েছে।
Jolibet (jolibet.im) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস রাখাটাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jolibet ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করে।
আপনি যখন Jolibet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, বেট করেন বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি আপনার এবং আমাদের মধ্যে প্রযোজ্য হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: Jolibet আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
Jolibet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল কথোপকথন | প্রয়োজন অনুযায়ী |
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আমরা অতিরিক্ত নথি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারি। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
Jolibet বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি পদ্ধতির বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো:
আমরা কখনই আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর চাই না। কেউ যদি Jolibet-এর নামে এই তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা। অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Jolibet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
Jolibet কখনই আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের তথ্য ব্যবহার সবসময় আপনার সর্বোত্তম স্বার্থকে সামনে রেখে করা হয়।
Jolibet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো উল্লেখ করা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) সম্পাদিত হয়। তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।
Jolibet ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Jolibet বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার ডেটা সংক্রান্ত অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন: support@jolibet.im। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Jolibet আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — এর বেশি নয়। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর চিহ্নিত করা না যায়।
Jolibet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা বুঝতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগ্রহকৃত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Jolibet-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের support@jolibet.im ঠিকানায় জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Jolibet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের তাদের ইমেইল বা মোবাইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব বিষয় গুরুত্বের সাথে দেখে।
ইমেইল: support@jolibet.im
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ সাপোর্ট: সাইটের লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
Jolibet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হন এবং আজই নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের ৫ লক্ষেরও বেশি বেটারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।